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> サービスについて
●一括請求明細ダウンロードサービスとは
一括請求明細ダウンロードサービスとは、「ガス料金一括請求サービス」をご利用いただいているお客さまに、ホームページを使ってご請求明細のデータの閲覧、CSV形式によるデータダウンロードを提供する、会員制のインターネット・サービスです。(無料)
請求書のPDFファイルをダウンロードすることもできます。
(注意)電気料金はダウンロードサービスの対象外です。
●サービスを申し込み可能なお客さま
当サービスには以下の条件を満たす方がお申し込みいただけます。
・
「ガス料金一括請求サービス」をご利用のお客さま
・
ガス料金の「ご請求書」
を送付しているお客さま
(注意)電気料金はダウンロードサービスの対象外です。
ガス料金一括請求サービスとは?
「ガス料金一括請求サービス」とは、複数のご使用場所でガスをお使いの場合に、それらのガス料金を一括してご請求するサービスのことです。
●ご提供するサービス
(1)
当社からお送りしている「ガスのご請求書」のデータを、ホームページ上で参照できます。請求書のPDFファイルをダウンロードすることもできます。(画面のサンプルは
こちら
)
・
ご提供するデータは最長で過去13ヶ月分です。
・
データは「ガスのご請求書」の郵送より、
2営業日程度
早くご提供させていただきます。(システム都合により遅くなる場合があります。)
・
データは平成16年9月以降分となります。
・
ガス料金一括請求サービス適用前のご請求明細データについてはご提供できません。
(注意)電気料金はダウンロードサービスの対象外です。
(2)
「ガスのご請求書」に記載のガスメータごとの明細データを、CSV形式でダウンロードできます。(CSV形式のデータは表計算ソフトで編集可能です。)
(3)
データ更新時にはその旨をメールでお知らせいたします。
●サービスの稼働時間
サービスの稼働時間は、「24時間365日」です。
(システムのメンテナンス等で稼働を停止する場合があります。)
●動作環境
当サービスは以下のブラウザ環境でご利用可能です。(推奨ブラウザ以外では一部表示が簡素化されます。)
対応ブラウザ
Firefox 3.6以降
※サービスにおいて一部JavaScriptを使用しています。当サービスをご利用の際はJavaScriptを「有効」に設定してご利用ください。
●印刷設定
ブラウザの初期設定では、「ご請求書」の画面イメージ(請求明細の参照ページ)を印刷する時に罫線が印刷されません。画面印刷をおこなう際には必ず印刷設定をおこなってください。
また、InternetExplorer6.0以降では印刷設定をおこなうことで、画面イメージをA4用紙内に収めることができます。
ブラウザの印刷設定について
当サービスについてのお問い合わせは、下記メールアドレスまでご連絡ください。
ikkatsu@tokyo-gas.co.jp
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